Clientes podem realizar o desbloqueio do celular a qualquer momento e sem multa
A Agência Nacional de Telecomunicação (Anatel) decidiu ontem (18) que os proprietários de telefones celulares têm o direito de exigir o desbloqueio de seus aparelhos a qualquer momento e as empresas de telefonia não podem cobrar qualquer valor ou multa por este serviço. A decisão entrará em vigor assim que for publicada no Diário Oficial da União, num prazo de dez dias.
A determinação também prevê que o dono do celular poderá usar no aparelho o chip de qualquer operadora, mantendo o mesmo número e ficando livre para escolher a operadora que lhe convier.
Fonte: Agência Brasil